(Interim) Verkoop en Service Adviseur Particulieren en Bedrijven


Als Verkoop & Service Adviseur ben jij het visitekaartje van onze organisatie bij onze opdrachtgever, de Rabobank.

Als Verkoop & Service Adviseur ben je de eerste ingang voor ofwel Particulieren via het Particulier Loket binnen het Klant Contact Centrum ofwel voor alle klanten binnen het segment Bedrijven. In beide gevallen ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant via alle directe kanalen: telefoon, e-mail, chat en SMS. Je maakt afspraken, je pikt verkoopsignalen op en registreert deze en je inventariseert welke wensen en behoeften de klant heeft.


Particulieren
Het aandachtsgebied van de Verkoop en Service Adviseur Particulieren omvat die producten/diensten die in de basisbehoeften van de klant passen: basisassortiment betalen, sparen, consumptief krediet en verzekeren schade en leven.

Bedrijven
Het aandachtsgebied van de Verkoop en Service Adviseur Bedrijven is het basisassortiment Betalen & Sparen, Klant & Bank, aangevuld met Financieren en/of Verzekeren en/of Financiële Logistiek.

Profiel
Wij zoeken enthousiaste, communicatief vaardige mensen die een loopbaan als inhoudelijk specialist of consultant binnen de bankwereld ambiëren, die van aanpakken weten en die beschikken over:

  • Afgeronde MBO opleiding
  • Ervaring binnen (lokale) Rabobank
  • Relevante bankopleidingen/certificeringen (waaronder Wwft-certificering)
  • Bekend met recente Rabobank processen en systemen


En die over de volgende competenties beschikken:

  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken
  • Resultaatgerichtheid
  • Commerciële gerichtheid
  • Communicatiekracht
  • Overtuigingskracht

 

Arbeidsvoorwaarden
Pro Visional hecht veel waarde aan een eerlijke beloning van haar medewerkers. Extra inspanningen waaronder reistijd en extra commerciële inspanningen, worden door Pro Visional dan ook extra beloond. Naast de gebruikelijke voorwaarden bieden wij een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, wat o.a. kan bestaan uit:

  • Auto van de zaak
  • Bonusregeling
  • Winstdeling